Dans un pays où la pauvreté touche de larges couches de la société, le  Micro crédit est promis à un développement considérable. Mais sa réussite tient à la spécificité de ses agents. Nous les avons suivis pour mieux les connaître

Le développement de la micro finance tient toutefois à deux éléments : argent et agent. Si l’argent est le nerf de la guerre, les agents de crédit (ou agents de développement dans le jargon professionnel) sont le fer de lance de toute l’activité de la microfinance. Le terrain et le contact permanent avec les micros entrepreneurs sont les leitmotivs de tout agent qui se respecte. «N’est pas agent qui veut», dira Abdeljali Atfalah, chef de la branche Ziraoui de la Fondation Banque populaire pour le micro-crédit (FBPMC). La trentaine, licenciée en éco­nomie à la faculté de Moham­media, Houda est agent de dé­veloppement à la Fondation BPMC. Pour les besoins de notre reportage, Houda nous a emmené à la rencontre d’une poignée de ses clients, auteurs de véritable success-story dans le micro-crédit.

A son passage à travers les dé­dales de l’ancienne médina, qu’elle serpente aisément, Houda est déjà un visage fa­milier. Beaucoup de gens ici, parmi les commerçants et les artisans, la connaissent, la saluent et la respectent. Elle est bien plus qu’un agent de crédit. Au fil du temps, elle a réussi à gagner la confiance de ses clients, pour devenir leur confidente, leur conseillère et leur complice. Son portefeuille compte une centaine de clients dont elle dit connaître les noms par cœur. Son champ d’action s’étend aussi aux quartiers de Maârif, Bourgogne Lahjajma ou Derb Ghallef.

De l’informel à la bancarisation

Première visite chez Tou­hami. Artisan d’origine rbatie, il a hérité de son père le savoir et l’art de confectionner des,,mdammas» (ceintures pour habits tradi­tionnels). Dans son minuscule atelier, Touhami, assisté par sa femme, s’active pour préparer les commandes de ses clientes, essentiellement les tenantes des boutiques chics du Maârif. Se présentant comme un artiste plutôt qu’un artisan, il dit avoir travaillé pour des stylistes ma­rocains de renom. Touhami arbore fièrement une photo où il apparaît en compagnie de l’ex-Premier ministre, Driss Jettou, lors d’une visite de ce dernier à un salon dédié aux petits métiers. Avant de devenir micro-entrepreneur, Touhami travaillait à son domicile pour les donneurs d’ordre des kissa­rias. Aujourd’hui, il en est à son énième crédit, grâce auquel il a pu s’acheter son petit local, climatisé de surcroît.

Assia, couturière spécialisée dans le beldi, est un autre exem­ple de success-story. Comme Touhami, le micro-crédit l’a sortie de l’ombre et de la clan­destinité (de chez elle en fait) pour devenir propriétaire d’un local dans une kissaria. Assia est une cliente de longue date.

La suite : Procédure micro crédit au Maroc

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Le CV, c'est comme un roman : il ne peut pas plaire à tout le monde ! 

Malgré le nombre de publications ou conseils dans la presse et sur internet quant à la présentation d'un dossier de candidature, nous voyons encore trop de CV mal rédigés ou mal structurés.
Au risque d'enfoncer le clou avec une enclume, répétons encore et encore que la forme du CV ainsi que la qualité de la présentation constituent la « porte que l'on aura envie d'ouvrir » pour découvrir ce qu'il y a derrière, en termes de compétences et de connaissances. Auriez-vous envie d'acheter un téléphone mobile présenté dans un emballage terne, avec des indications peu lisibles, quant bien même il serait le meilleur produit technique du marché ?...

Mais soigner la présentation ne veut pas dire bâtir un CV débordant de couleurs aux multiples polices de caractères, comme semble le faire Jade décrite en début de partie.
La présentation doit rester sobre et claire, c'est le fond plus que la forme qui doit accrocher. Et construire un CV « professionnel » est vraiment devenu une formalité grâce aux nombreuses maquettes et mises en page disponibles sur ordinateur ou sur internet. Ne zappez pas cette étape !
Une fois votre CV correctement rédigé et structuré, aurez-vous pour autant gagné la partie ? Non, bien sûr, car un CV ne peut pas plaire à tout le monde.
Essayez donc de demander conseil à cinq professionnels en entreprise, vous aurez cinq avis différents sur ce qu'il convient de modifier, alléger, renforcer, ne serait-ce que parce que chacun voudra y mettre un peu de sa patte. Le CV idéal n'existe pas mais un CV attractif répond à certains critères qui sont en pratique toujours les mêmes. 
 

Etat civil 
La question nous est souvent posée par de jeunes candidats dont la consonance du prénom ou du nom peut indiquer une origine étrangère. Faut-il masquer son état civil comme l'encouragent les tenants du CV anonyme ou affronter le risque ? Notre propos n'est pas de prendre parti dans ce débat mais de vous donner quelques axes de réflexion basés sur la pratique quotidienne du recrutement.
Il peut exister, effectivement, des cas de discrimination basés sur l'âge, l'origine ou le sexe des postulants. Il serait inutile de le nier. La question est de savoir si le fait de masquer ces éléments, d'entrée de jeu, peut conduire ces recruteurs à changer d'opinion en cours d'entretien. Personnellement, nous ne le pensons pas. Nous avons souvent noté que la discrimination, lorsqu'elle existe, est due à une définition initiale du profil à rechercher, elle-même discriminatoire. C'est en amont du recrutement que se produit l'exclusion. C'est le cas du responsable opérationnel qui indique plus ou moins clairement au recruteur interne ou externe que, de toute façon, il ne prendra pas une femme, un senior ou une personne issue des minorités visibles pour occuper la fonction à pourvoir. C'est à cette étape que les jeux se font. La présentation du CV n'y changera rien car les bases de la décision sont déjà fixées. Si le combat contre les discriminations à l'embauche doit se faire, c'est bien à ce stade ! Nous préconisons donc une présentation normale de l'état civil . 
 

Formations 
Soyez précis et honnêtes, les employeurs réclament de plus en plus souvent les copies de diplômes et des sociétés se sont même spécialisées dans la traque des faux. Si votre CV est clair et par ailleurs motivant, le diplôme ne sera pas forcément un critère éliminatoire. 
 

Expériences 
En tant que vrai - faux débutant, limitez-vous aux stages significatifs d'au moins deux à trois mois que vous développerez un peu en indiquant la mission et les résultats, plutôt que de mentionner une série de mini-expériences dont la durée n'excède souvent pas une semaine. Prenez la peine de valoriser vos premières vraies expériences en entreprise par quelques lignes.
Attention également à mentionner clairement les dates de début et fin d'expérience ou de mission. L'imprécision en la matière peut troubler le recruteur et laisser penser que le CV est maquillé. Evitez donc les dates floues ou l'absence de date, même si votre expérience n'est pas très longue. En revanche, ne listez pas toutes les missions de quelques jours du type « intérim », qui viendraient alourdir votre CV et le rendre illisible. 
 

Compétences linguistiques 
La médiocrité en langues étrangères, si elle appartient de plus en plus et heureusement au passé, a suscité une pratique surprenante, souvent relayée par les professionnels eux-mêmes, consistant à « gonfler » sa maîtrise réelle d'une langue. Ainsi, on écrira anglais courant pour un anglais baragouiné, anglais bilingue pour un anglais correct mais assez éloigné de la langue maternelle ; quant à anglais scolaire, c'est la plupart du temps... pas d'anglais du tout. Prenez garde à ne pas vous faire piéger par ce petit jeu. Précisez le cas échéant si vous avez pratiqué la langue lors d'un stage, d'un projet d'études, d'un voyage de plusieurs jours ou semaines 
 

Centres d'intérêt 
Cette rubrique est celle où l'on peut faire part d'expériences ou activités originales, si tel est le cas. Evitez toutefois les standards tels que « lecture, cinéma, sorties entre amis » qui, sans avoir d'effet dévastateur, n'apportent rien à votre CV !  

Source : amaljob.com